Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la souscription à la formule Pro de Trade Journal AI. Toute souscription implique leur acceptation pleine et entière.
Le service est vendu par Trade Journal AI, entreprise individuelle (auto-entrepreneur) — Clément Fouilloux, SIREN [SIREN / SIRET], siège 63 rue de Nohanent, 63000 Clermont-Ferrand. Contact : hello@tradejournalai.fr. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
La formule Pro donne accès à l'enregistrement illimité de trades, au dashboard complet, à l'historique illimité et au rapport d'analyse hebdomadaire généré par IA. Le service est un outil de suivi personnel et ne constitue pas un conseil en investissement.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). En application de l'article 293 B du Code général des impôts, la TVA n'est pas applicable (franchise en base).
Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page « Passer en Pro » au moment de la souscription. Nous pouvons faire évoluer nos tarifs ; tout changement s'appliquera au renouvellement suivant, après information préalable.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Nous ne stockons jamais tes données bancaires. L'accès à la formule Pro est activé dès la confirmation du paiement.
L'abonnement est conclu pour la période choisie (mensuelle ou annuelle) et se renouvelle par tacite reconduction pour des périodes identiques. Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace client (portail de gestion Stripe) ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée, sans reconduction ultérieure. Aucun prélèvement supplémentaire n'intervient après la résiliation.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à te justifier, en nous écrivant à hello@tradejournalai.fr.
Toutefois, la formule Pro donnant accès immédiatement à un contenu numérique, tu peux demander à en bénéficier sans attendre la fin de ce délai. En activant l'accès immédiat, tu reconnais expressément (conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation) que ton droit de rétractation ne pourra plus être exercé une fois le service pleinement fourni, tout en restant redevable du montant correspondant à la part déjà exécutée. La formule gratuite te permet par ailleurs d'essayer le service avant tout paiement.
En cas de rétractation valablement exercée dans les conditions ci-dessus, le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours par le même moyen de paiement. Les abonnements déjà pleinement exécutés, ou pour lesquels tu as renoncé à ton droit de rétractation, ne donnent pas lieu à remboursement.
Nous nous efforçons d'assurer la continuité du service. En cas d'indisponibilité prolongée qui nous serait imputable, tu pourras nous contacter afin de trouver une solution adaptée (prolongation ou remboursement au prorata).
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu as le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Le médiateur compétent est [nom et coordonnées du médiateur de la consommation à désigner]. Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des tribunaux français compétents, dans le respect des règles protectrices du consommateur.